Politique de confidentialité
Le canal de contact dédié aux demandes relatives aux données personnelles sera publié avant ouverture commerciale définitive.
Données traitées
Bordeck Ops peut traiter les informations de compte, d’organisation, d’abonnement, de support, de sécurité ainsi que les données métier confiées par les Clients.
Finalités
Ces données servent à fournir le service, gérer les comptes et abonnements, assurer le support, sécuriser la plateforme et respecter les obligations applicables.
Prestataires principaux
- OVHcloud : hébergement et infrastructure.
- Resend : e-mails transactionnels.
- Stripe : paiements et abonnements.
Conservation et suppression
Les données sont conservées selon la politique de rétention du service. Les demandes de suppression suivent un délai de grâce avant purge de la base active, avec gestion spécifique des sauvegardes historiques.
Droits
Dans les cas où Bordeck Ops agit comme responsable de traitement, les personnes disposent des droits prévus par le RGPD dans les conditions applicables. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.